আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। BA 8-এ নিবন্ধন করলে আপনার যে তথ্য দেন সেটি কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কতটা সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
BA 8-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
BA 8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ফোন নম্বর বা ইমেইল তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অধিকার সর্বদা নিশ্চিত।
আপনার তথ্য ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।
BA 8 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় এক ক্লিকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
BA 8 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে BA 8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
BA 8-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়ুন — দুটি মিলিয়ে BA 8 ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত তৈরি হয়।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি কঠিন আইনি ভাষায় না লিখে সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: BA 8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
BA 8 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই (বড় উইথড্রয়ালের জন্য) | শর্তসাপেক্ষ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস / IP তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
BA 8 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
প্রোফাইলিং: BA 8 ব্যবহারকারীর বেটিং আচরণ বিশ্লেষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়, কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
BA 8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরের সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার তাদের জন্য নিষিদ্ধ।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর: কখনো তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষণ করতে হলে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয় এবং পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
BA 8 ওয়েবসাইট ব্যবহারযোগ্য ও নিরাপদ রাখতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকরণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট উন্নয়নের জন্য বেনামী পরিসংখ্যান | ৩ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (সম্মতিতে) | ৩০ দিন |
অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
BA 8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখা হয়, এরপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে BA 8 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
BA 8-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
BA 8 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ba8.site-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
BA 8 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুললে বা আমাদের কাছে তার তথ্য এলে, সেটি জানার সাথে সাথে সব তথ্য মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান BA 8-এ নিবন্ধিত হয়েছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@ba8.site-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
BA 8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার অনুরোধ রইল।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন বা আমাদের সম্পর্কে পেজে যান।